Q1. すでに持っている水槽を活用できる?
お手持ちの水槽や機材を活用する場合、事前にスタッフが水槽の劣化状況(水漏れの有無、汚れの程度等)を確認させていただきます。
※診断の結果、新しい水槽や機材を使用せざるを得ない場合もございますので、ご了承ください。
お手持ちの水槽や機材を活用する場合、事前にスタッフが水槽の劣化状況(水漏れの有無、汚れの程度等)を確認させていただきます。
※診断の結果、新しい水槽や機材を使用せざるを得ない場合もございますので、ご了承ください。
水槽はもちろん、生体や飼育水・機材などはすべてこちらでご用意いたしますので、お客様にご用意いただくものは基本的にはございません。強いて挙げるならば、水槽まわりのスペースと電源の確保にご協力をお願いいたします。
はじめに水槽一式をご購入していただく“買取りプラン”もございます。ご購入の際のアドバイスもさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
水槽がお客様の所有となっているかどうかにより変わってまいりますので、あらかじめ私たちへお問い合わせください。
水槽や機材の状態を確認し、最適なご提案をさせていただきます。
通常1年単位(お持ちの水槽を管理させていただく場合は6ヶ月)でのご契約となりますが、1日単位での短期レンタルなども承っております。ご契約形態についてご不明な点はお問い合わせください。
「ボーナス直後なので導入費用は問題ないけれど、月々のメンテナンス費用(ランニングコスト)の方を抑えたい…」
「すぐに水槽を置きたいけれど、まとまったお金が工面できないので毎月のメンテナンス費用に組み入れたい…」
このようなお悩みをお持ちの方は、ぜひ一度ご相談ください。お客様の状況に沿った料金プランをご提案いたします。
餌や照明に自動タイマーを使用しているため、1ヶ月単位で家を空けるのでなければ、基本的にはそのままで大丈夫です。
※夏場は水槽用クーラーの熱を逃がすため、キャビネットの扉の開放をお願いする場合がございます。
どうしてもご心配なことがありましたら、事前にご相談ください。
水景は生体の成長などにより少しずつ変化していきますが、やはりずっと同じレイアウトでは飽きがきてしまうことも。イメージを変えたいと思ったら、ご相談いただければメンテナンス時に無料でレイアウト変更を行うこともできます(通常メンテナンス時よりお時間をいただきます)。
なお、大幅なリニューアルや淡水⇒海水への変更(その反対も)に際しましてはご相談ください。
映画「ファインディング・ニモ」で一躍有名になったニモ(クラウンアネモネフィッシュ、カクレクマノミ)やドリー(ナンヨウハギ)を入れたい!というお声もよくいただきます。特にイソギンチャクと仲良く共生するクマノミはお子様に大人気です。
このほか、「魚よりもサンゴ(水草)をメインにした水槽がいいのだけど…」といったご要望にも柔軟に対応させていただきますので、生体の追加・変更についてはお気軽にご相談ください。
※イソギンチャクやサンゴの飼育には、水槽のシステム変更が必要となる場合があります。
お魚が亡くなってしまった時、また弱ってしまっている時は、まず私たちにご連絡ください。(お客様に回収のご協力をお願いすることもあります。)メンテナンス時に回収できる場合は、お預かりして弊社にて責任をもって埋葬いたします。
※生体保証が適用されますので、次回以降のメンテナンス時に無償で新しいお魚をお持ちします。
TEL: 0120-961-345 (mon-sat 9:00 - 19:00)